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Ich möchte die Details meines Kontos bestätigen; wie kann ich das tun?

Wir legen Wert auf Sicherheit . Wir verlangen von unseren Nutzern, dass sie einen Prozess zur Verifizierung ihres Kontos durchlaufen.

Verfasst von Antoine

1. Sende die erforderlichen Dokumente

Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du die folgenden Dokumente bereit hast:

  • Identitätsnachweis: Du kannst entweder einen Personalausweis oder einen Reisepass verwenden.

  • Selfie: Du musst ein klares Selfie von dir selbst mit unserem sicheren Live-Kamerasystem aufnehmen.

  • Adressnachweis: Wir akzeptieren verschiedene Dokumente wie Versorgungsrechnungen (Strom, Gas, Wasser, Internet oder Festnetztelefonrechnungen), Kontoauszüge (bitte beachte, dass Online-Kontoauszüge nicht akzeptiert werden), IBAN (wenn das Datum angegeben ist), von der Regierung ausgestellte Dokumente, Schreiben von öffentlichen Behörden oder anerkannten Beamten.

  • Diese Dokumente können entweder in Papierform oder im digitalen (PDF) Format sein

  • Sie müssen deinen Namen, deine vollständige Adresse und das Datum des Dokuments anzeigen

  • Die Dokumente dürfen nicht älter als 90 Tage sein

  • Dein Selfie sollte hell und deutlich sein

  • Stelle sicher, dass alle Ecken der Dokumente in den von dir bereitgestellten Kopien sichtbar sind.

2. Greife auf deine Kontoeinstellungen zu

  • Melde dich bei deinem Casinozer-Konto an.

  • Gehe zu deinen Kontoeinstellungen, indem du auf die Kontoeinstellungen klickst, die sich normalerweise in der oberen rechten Ecke der Homepage befinden.

3. Navigiere zum Verifizierungs-Tab

  • Innerhalb deiner Kontoeinstellungen suche und klicke auf den Tab "Verifizierung". Hier startest du den Verifizierungsprozess für dein Konto.

4. Wähle dein Land

  • aus Du wirst aufgefordert, dein Wohnsitzland auszuwählen. Bitte wähle das entsprechende Wohnsitzland aus der bereitgestellten Liste.

5. Warte auf die Verifizierung

  • Nachdem du deine Dokumente eingereicht hast, wird unser System diese überprüfen. Die Konto-Verifizierung dauert in der Regel nur wenige Minuten. Falls eines der eingereichten Dokumente ungültig ist, wird sich unser Support-Team innerhalb von 24 Stunden mit dir in Verbindung setzen.

  • Die Absolvierung des Verifizierungsprozesses ist ein wesentlicher Schritt, um die vollen Vorteile deines Casinozer-Kontos zu genießen und gleichzeitig ein sicheres Spielerlebnis zu gewährleisten.

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