1. Sende eine E-Mail-Anfrage
Um den Prozess zur Kontoauflösung zu starten, sende bitte eine E-Mail an unser dediziertes Team für Kontoauflösungen unter [email protected].
Verwende dabei die E-Mail-Adresse, die mit deinem Casinozer-Konto verknüpft ist.
Gib den Grund für die Anfrage zur Kontoschließung an. Dein Feedback ist uns wichtig, und das Verständnis deiner Gründe hilft uns, unsere Dienstleistungen zu verbessern.
2. Warte auf unsere Antwort
Sobald wir deine Anfrage zur Kontoschließung erhalten haben, wird unser Team sie prompt überprüfen. Du kannst innerhalb der nächsten maximal 24 Stunden eine Antwort von uns erwarten.
3. Bestätigung der Kontoschließung
In unserer Antwort werden wir die erfolgreiche Schließung deines Kontos bestätigen. Zu diesem Zeitpunkt hast du keinen Zugriff mehr auf dein Konto, und alle mit dem Konto verbundenen Aktivitäten werden eingestellt.
Wichtige Hinweise:
Bevor du mit der Kontoschließung fortfährst, stelle bitte sicher, dass du jegliches verbleibendes Guthaben von deinem Konto abgehoben hast.
Vergewissere dich, dass keine ausstehenden Sportwetten vorhanden sind.
Wenn du dein Konto wiedereröffnen möchtest, sende uns eine E-Mail an [email protected].
Wir legen Wert auf deine Privatsphäre und werden deine persönlichen Informationen gemäß unserer Datenschutzrichtlinie sicher für 5 Jahre behandeln.