Erläuterung zum Auszahlungsstatus:
Status "Ausstehend":
Wenn Ihre Auszahlung als "ausstehend" markiert ist, bedeutet dies, dass Sie sie angefordert haben und noch Zeit bleibt, Ihre Meinung zu ändern. In der Regel dauert dieser Status etwa 2 Arbeitstage, aber es kann gelegentlich zu Verzögerungen kommen. (Sie können die ausstehende Anfrage immer noch stornieren).
Bearbeitung:
Bearbeitung: Wenn Ihre Auszahlung bearbeitet wird, befinden wir uns gerade dabei, Ihre Gelder zu überweisen, und Sie können sie nicht mehr stornieren. Die Bearbeitungszeiten können von wenigen Minuten bis zu 3 Stunden variieren, obwohl es zu Verzögerungen kommen kann.
Bearbeitung (Interac):
Bei Interac-Auszahlungen in Bearbeitung haben wir die Zahlung von unserer Seite genehmigt, und jetzt sind Sie an der Reihe. Interac sendet Ihnen einen Code an die E-Mail-Adresse oder Telefonnummer, die mit Ihrem Interac-Konto verknüpft ist. Sie müssen diesen Code verwenden, um die Zahlung zu akzeptieren. Wenn Sie dies nicht innerhalb von 1 Woche tun, wird die Zahlung automatisch storniert, und Ihr Guthaben wird zurückgebucht.
Abgeschlossen:
Wenn Ihre Auszahlung den Status "Abgeschlossen" erreicht hat, haben wir sie genehmigt, aber Ihre Bank muss noch ihren Teil erledigen, was bis zu 5 Tage dauern kann. Bitte beziehen Sie sich auf das zweite Datum im Abschnitt "Finanzen" für das Datum, an dem wir die Auszahlung genehmigt haben. Es kann 3-5 Werktage dauern, bis die Gelder auf Ihrem Konto erscheinen.
Storniert:
Wenn Ihr Auszahlungsstatus storniert ist, bedeutet dies, dass entweder Sie oder wir ihn aus verschiedenen Gründen storniert haben. Sie können weitere Details erhalten, indem Sie sich an unseren Support wenden, der Ihnen eine Erklärung liefert.
Wie man eine Auszahlung storniert:
Wenn Sie sich dazu entschlossen haben, eine Auszahlung zu stornieren, befolgen Sie diese einfachen Schritte:
Melden Sie sich bei Casinozer in Ihrem Konto an.
Navigieren Sie zum Einzahlungsmenü.Wählen Sie im Einzahlungsmenü "Verlauf" aus. Hier können Sie Ihre Transaktionshistorie einsehen.
Suchen Sie in der Transaktionshistorie nach der Auszahlung, die Sie stornieren möchten.
Suchen Sie nach der Schaltfläche "Stornieren", die sich in der Regel in der Nähe der Transaktionsdetails befindet. Klicken Sie darauf, um den Stornierungsprozess zu starten.
Sobald die Stornierung bestätigt ist, wird Ihre Auszahlungsanfrage storniert, und die Gelder werden Ihrem Kontostand gutgeschrieben.
Bitte beachten Sie, dass die Möglichkeit, eine Auszahlung zu stornieren, möglicherweise nur während des Status "ausstehend" verfügbar ist, der in der Regel etwa 2 Arbeitstage dauert. Sobald der Auszahlungsstatus auf "Bearbeitung" oder "Abgeschlossen" wechselt, können Sie ihn nicht mehr stornieren.
Zeitrahmen für Auszahlungen nach Genehmigung:
Hier ist eine Aufschlüsselung der geschätzten Zeitrahmen, die Sie für Ihre Auszahlungen erwarten können, sobald sie von unserer Finanzabteilung genehmigt wurden:
Banküberweisung (Paytah): 2 bis 5 Werktage.
BTC (Bitcoin): Ungefähr 20 Minuten bis 1 Stunde.
LTC (Litecoin): In der Regel innerhalb von 5 Minuten bis 30 Minuten verarbeitet.
TRX (Tron): Erwarten Sie, dass Ihre TRX-Auszahlung in etwa 5 bis 15 Minuten abgeschlossen ist.
ETH (Ethereum): Normalerweise innerhalb von 10 Minuten bis 30 Minuten verarbeitet.
USDT (Tether): Erwarten Sie, dass Ihre USDT-Auszahlung in etwa 10 Minuten bis 30 Minuten abgeschlossen ist.
Doge (Dogecoin): In der Regel innerhalb von 10 bis 30 Minuten verarbeitet.
MiFinity: Schnelle Verarbeitung, normalerweise innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen.
Interac: Normalerweise innerhalb von 10 Minuten verarbeitet, aber beachten Sie bitte, dass der Spieler die Zahlung in den meisten Fällen akzeptieren muss.
Neteller: Erwarten Sie, dass Ihre Neteller-Auszahlung innerhalb von 10 Minuten abgeschlossen ist.
Skrill: In der Regel innerhalb von 10 Minuten verarbeitet.
Zimpler: Zimpler-Auszahlungen werden normalerweise innerhalb von 5 bis 30 Minuten verarbeitet.
PIX: Sofortige Verarbeitung für PIX-Auszahlungen.
Bitte beachten Sie, dass diese Zeitrahmen ungefähre Angaben sind und aufgrund verschiedener Faktoren, einschließlich Netzwerküberlastung und spezifischer Zahlungsmethoden, variieren können.