📌 Utilisez cet article pour découvrir comment fonctionnent les niveaux VIP Casinozer, comment votre niveau VIP est calculé et ce que chaque niveau VIP débloque. Cet article s'adresse aux joueurs qui ont un compte Casinozer.
Qu'est-ce que le programme VIP Casinozer ?
Le programme VIP de Casinozer compte 6 niveaux VIP. Chaque niveau VIP débloque des avantages : un pourcentage de cashback, des limites de retrait, des Weekly Wednesday Freespins et, à partir du niveau VIP 4, un gestionnaire de compte personnel.
Où voir mon niveau VIP ?
Votre niveau VIP s'affiche en haut du menu latéral, sous votre nom d'utilisateur, et sur votre page Profil.
Pour voir les avantages de chaque niveau, ouvrez la page Niveaux VIP :
Ouvrez le menu latéral.
Sélectionnez Niveaux VIP.
Sur la page Niveaux VIP, sélectionnez un niveau pour voir son cashback, ses freespins, ses limites de retrait et son gestionnaire de compte personnel.
Comment mon niveau VIP Casinozer est-il calculé ?
Votre niveau VIP dépend des Coinz que vous avez reçus au cours des 30 derniers jours. Dépenser des Coinz dans la Boutique ne fait pas baisser votre niveau VIP : seuls les Coinz que vous recevez comptent, pas votre solde de Coinz actuel.
Votre niveau VIP est recalculé en continu sur cette période glissante de 30 jours. À mesure que les jours les plus anciens sortent de la période, le total des Coinz que vous avez reçus peut baisser. Votre niveau VIP peut donc baisser comme monter, y compris après une période sans jouer.
Pour savoir comment gagner des Coinz, lisez Que sont les Coinz et comment les utiliser ?
Qu'est-ce que j'obtiens à chaque niveau VIP Casinozer ?
Le tableau ci-dessous indique les avantages de chaque niveau VIP.
Niveau VIP | Cashback | Weekly Wednesday Freespins | Limites de retrait (jour / semaine / mois) | Gestionnaire de compte personnel |
Niveau 1 | 0 % | 25 × 0,50 € | 1 500 € / 2 500 € / 10 000 € | Non |
Niveau 2 | 0 % | 50 × 0,50 € | 1 500 € / 2 500 € / 10 000 € | Non |
Niveau 3 | 5 % | 100 × 0,50 € | 1 500 € / 5 000 € / 20 000 € | Non |
Niveau 4 | 7 % | 180 × 0,50 € | 1 500 € / 7 500 € / 25 000 € | Oui |
Niveau 5 | 10 % | 300 × 0,50 € | 2 000 € / 8 000 € / 30 000 € | Oui |
Niveau 6 | 15 % | 170 × 1,20 € | 15 000 € / 75 000 € / 250 000 € | Oui |
Pour en savoir plus, lisez Comment fonctionne le cashback hebdomadaire ? et Comment fonctionnent les Weekly Wednesday Freespins ?
Que peut faire mon gestionnaire de compte VIP Casinozer ?
Votre gestionnaire de compte VIP est votre interlocuteur personnel. Votre gestionnaire de compte VIP peut vous aider pour :
Les offres de bonus personnalisées et les demandes de bonus
Les demandes spécifiques concernant votre compte Casinozer
Le suivi personnalisé de votre activité et de vos avantages VIP
Que faire si je n'arrive pas à joindre mon gestionnaire de compte VIP ?
Si vous n'arrivez pas à joindre votre gestionnaire de compte VIP sur WhatsApp ou Telegram, contactez votre gestionnaire de compte VIP par e-mail. Cette situation est généralement temporaire.
Puis-je changer de gestionnaire de compte VIP Casinozer ?
Les demandes concernant votre gestionnaire de compte VIP s'envoient par e-mail à l'équipe VIP de Casinozer à [email protected]. C'est la seule adresse pour ces demandes : elles ne peuvent pas être faites via le chat en direct.
Étape suivante : Comment fonctionne le cashback hebdomadaire ?