1. Envie um pedido por e-mail
Para iniciar o processo de encerramento de conta, envie um e-mail para nossa equipe dedicada de encerramento de conta em [email protected].
Essa mensagem de email deve ser enviada atraves do e-mail associado à sua Conta Casinozer.
Por favor, descreva o motivo pelo qual você solicita o encerramento da conta. Valorizamos seu feedback e entender suas razões nos ajuda a melhorar nossos serviços.
2. Aguarde nossa resposta
Assim que recebermos seu pedido de encerramento de conta, nossa equipe o analisará prontamente. Você pode esperar receber uma resposta nossa dentro de no máximo 24 horas.
3. Confirmação de encerramento de conta
Em nossa resposta, confirmaremos o encerramento bem-sucedido de sua conta. Neste ponto, você não terá mais acesso à sua conta e todas as atividades relacionadas à conta serão interrompidas.
Notas Importantes:
Antes de prosseguir com o encerramento da conta, certifique-se de ter retirado qualquer saldo remanescente de sua conta.
Verifique se você não tem apostas esportivas pendentes.
Se desejar reabrir sua conta, envie-nos um e-mail para [email protected].
Valorizamos sua privacidade e trataremos suas informações pessoais com segurança, de acordo com nossa política de privacidade, por 5 anos.